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CDPとは?

しーでぃーぴー

顧客データを全チャネル横断で統合する顧客データプラットフォーム

Customer Data Platformの略で・ウェブ・アプリ店舗CRMなど複数接点の顧客データをひとつのIDに紐づけて統合するシステム

使い方・例文

CDPで実店舗とECの購買履歴を統合し・一人ひとりのOMO施策が実現できるようになった。

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