リテンション施策とは？ りてんしょんしさく 社会 #マーケティング お気に入り お気に入り 読み上げ 停止 既存顧客の継続利用を促進するための取り組み。 一度購入・利用した顧客が離れないよう特典・パーソナライズ・アフターサポートなどで関係を維持する各種施策。 使い方・例文 定期購入者向けのリテンション施策として誕生日クーポンと専用LINEを組み合わせたところ継続率が15ポイント上がった。 この用語をシェア 𝕏 でポスト LINE 🔗 リンクをコピー コピーしました その他で共有 最終更新: 2026年6月25日