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パレートの法則とは?

ぱれーとのほうそく

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パレートの法則とは、全体の結果の約80%が全体の20%の要因から生まれるという経験則で、「80:20の法則」とも呼ばれます。

パレートの法則は、イタリア経済学ヴィルフレド・パレートが19世紀末にイタリアの土地所有分布を調査した際に発見した法則です。国土の約80%を約20%の人口が所有しているという偏りに気づいたことが出発点で、その後さまざまな分野で同様のパターンが観察されました。

ビジネス・経済における主な適用例は次の通りです。

  • 売上の80%は上位20%の顧客からもたらされる。
  • 売上の80%は全商品の20%から生まれる。
  • 不具合の80%はコードの20%に起因する。
  • 成果の80%は費やした時間の20%から生まれる。
「80:20」という数字は厳密なものではなく、「少数の要素が大部分の結果を占める」という不均等な分布の傾向を示す比喩的な数値です。

この法則はビジネスの優先順位付けに広く活用されています。どの顧客・商品・作業に注力すべきかを判断する際の指針となり、経営資源を効率的に配分するための考え方として定着しています。また在庫管理のABC分析や、重要度の高い課題を絞り込むQC活動にも応用されています。ただし法則はあくまで傾向の観察であり、すべての状況に80:20が当てはまるわけではない点に注意が必要です。

使い方・例文

「パレートの法則」は営業チームが重点顧客を絞り込む際や、Webサイトのどのページに改善リソースを集中すべきかを判断する際に活用されます。「重要な少数と些細な多数」という考え方で、日常の業務改善にも応用できます。

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