セグメンテーションとは?
せぐめんてーしょん
市場全体を特性の似た顧客グループに分け、ターゲットを絞る戦略の基礎工程です。
セグメンテーションは、年齢・性別・地域・行動特性・価値観などの軸を用いて、多様な消費者を共通のニーズや特性を持つグループ(セグメント)に分類するプロセスである。STP戦略(セグメンテーション・ターゲティング・ポジショニング)の最初の工程であり、資源を集中すべき有望市場を特定するために不可欠な分析手法とされている。
使い方・例文
ライフスタイル調査でユーザーを4セグメントに分類したところ、売上の68%が「健康意識高め・30代・共働き世帯」に集中していることが判明した。
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