キャンセルとは？
きゃんせる
キャンセルとは、一度決めた予約や注文、契約などを取りやめることです。
キャンセルとは、飲食店や宿泊施設の予約、通信販売の注文、各種サービスの契約など、一度成立させた約束や手続きを取りやめることをいいます。英語のcancelに由来し、日本語でも日常的に予約をキャンセルするのように使われています。
ビジネスの場面では、キャンセルに関するルールがあらかじめ定められていることが多く、キャンセルできる期限や、期限を過ぎた場合に発生するキャンセル料が契約や利用規約に明記されているのが一般的です。ホテルの宿泊予約や航空券の購入などでは、直前のキャンセルほど高いキャンセル料が発生する仕組みになっていることが多く見られます。
近年はオンライン予約や通販の普及により、利用者が自分でキャンセル手続きを行える仕組みが整えられている一方、無断キャンセルが事業者の損失につながる問題も指摘されており、事前決済やキャンセルポリシーの明確化などの対策が広がっています。
使い方・例文
急な用事で旅行に行けなくなったため、予約していたホテルをキャンセルしました。
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