商談とは？
しょうだん
「商談」とは、商品の売買や取引条件について、売り手と買い手が話し合いを行うビジネス上の交渉のことです。
「商談」（しょうだん）とは、商品・サービスの売買や取引契約の締結に向けて、売り手（営業担当者・企業）と買い手（顧客・取引先）が条件や内容を話し合うプロセスのことです。単なる情報提供や問い合わせと異なり、具体的な取引の合意を目指した交渉・協議を指します。
商談の場では一般的に以下のような事項が話し合われます。
- 商品・サービスの内容や仕様の確認
- 価格・数量・支払い条件の交渉
- 納期・デリバリー方法の取り決め
- 契約条件・アフターサポートの確認
- 双方のニーズと課題のすり合わせ
商談のプロセスは、初回訪問（ヒアリング）から始まり、提案・見積もり提示・条件交渉・合意・契約締結という流れで進むことが一般的です。近年はオンライン商談（Web会議ツールを使った商談）も広く普及しています。
「商談を進める」「商談が成立する」「商談が破談になる」「商談中」のように使われます。営業職では商談の数や成約率（コンバージョン率）が業績評価の重要な指標となります。
英語では「business negotiation」「business meeting」「sales meeting」などに相当します。BtoB（企業間取引）の文脈で特によく使われる言葉です。
使い方・例文
「先方の担当者と商談を重ねた結果、条件面で合意に至り、来月から正式な取引を開始することになった」のように、取引成立に向けた話し合いの場面で使います。
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