交渉とは？
こうしょう
交渉とは、立場や利害の異なる相手と話し合いを重ね、双方が納得できる合意や取り決めを目指すやり取りのことです。
交渉とは、立場や目的、利害が一致しない相手同士が話し合いを通じて条件をすり合わせ、双方が納得できる合意点を見つけようとする行為を指します。ビジネスの契約条件や価格の取り決め、労働条件をめぐる労使間のやり取り、国と国との外交や貿易をめぐる話し合いなど、社会のさまざまな場面で行われています。交渉では、自分の要求をただ主張するだけでなく、相手の立場や事情を理解し、譲れる点と譲れない点を整理したうえで、互いに利益となる着地点を探ることが重要とされます。準備段階での情報収集や目標設定、交渉の場での聞く力や説得力、時には妥協や譲歩を提案する柔軟さなども求められます。交渉がまとまらない場合は、決裂したり第三者による仲裁や調停に持ち込まれたりすることもあります。日常生活でも、値引きの相談や役割分担の調整、旅行の日程を家族で決めるといった場面など、小さな交渉は身近に数多く存在しており、円滑な人間関係を築くうえでも重要な力といえます。
使い方・例文
取引先と価格交渉を重ねた結果、双方が納得できる条件で契約を結ぶことができた。
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