ワークエンゲージメントとは？
わーくえんげーじめんと
ワークエンゲージメントとは、仕事に対して活力・熱意・没頭という3つの要素を持って前向きに取り組んでいる心理状態のことです。
ワークエンゲージメント（work engagement）とは、従業員が仕事に対して持つ肯定的で充実した心理状態を指す概念です。オランダの心理学者ウィルマー・シャウフェリらによって提唱され、職場のウェルビーイング研究の中心的テーマとなっています。
ワークエンゲージメントは次の3要素で構成されます。
- 活力（vigor）：仕事に取り組む際の高い精力や粘り強さ
- 熱意（dedication）：仕事への強い関与と誇り、意義の感覚
- 没頭（absorption）：仕事に集中しており時間を忘れて取り組む状態
バーンアウト（燃え尽き症候群）の対概念として位置づけられることが多く、バーンアウトが「消耗・冷笑・効力感の低下」で特徴づけられるのに対し、ワークエンゲージメントは持続的なエネルギーと熱意を保てている状態です。単なる「仕事中毒」とも異なり、仕事外の生活も充実していることが多い点が特徴とされます。
ワークエンゲージメントが高い従業員は生産性や創造性が高く、離職率が低い傾向があるとされ、組織の人事・健康経営施策においてその測定と向上が重要視されています。日本では厚生労働省も「労働者の心の健康の保持増進」の観点から注目している概念です。
使い方・例文
「定期的な1on1面談や裁量ある仕事の付与が、従業員のワークエンゲージメントを高める施策として多くの企業で導入されている。」
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