広報とは？
こうほう
広報とは、組織の情報を社会や関係者に発信し、良好なイメージと信頼関係を築く業務、またはその担当者のことです。
広報とは、企業・官公庁・団体などが、自らの活動・製品・方針・価値観などを外部（メディア・一般消費者・投資家など）や内部（社員）に対して効果的に伝え、組織への理解・信頼・好感を高めることを目的とした活動です。英語の「PR（Public Relations）」に相当します。
広報の主な業務には次のものがあります。
- プレスリリースの作成・配信（新製品発表・決算・社会活動など）
- メディア対応（記者発表・取材調整・インタビュー準備）
- SNS・ウェブサイトを通じた情報発信
- 危機対応広報（不祥事・リコール時のコミュニケーション）
- 社内広報（社内報・イントラネットによる情報共有）
広報は広告（お金を払って掲載するもの）とは異なり、メディアや第三者に取り上げてもらうことで信頼性の高い情報発信を目指します。このため「稼ぐ広報」「攻めの広報」として戦略的に運営する企業が増えています。
近年はSNSの影響力が大きくなったことで、デジタル広報・インフルエンサー連携・コンテンツマーケティングが広報活動の中心を担うケースも多くなっています。また、ESG（環境・社会・ガバナンス）の観点から企業姿勢を透明に伝えるサステナビリティ広報も重要性を増しています。
使い方・例文
新製品の発売に合わせて、広報担当者がプレスリリースを作成してメディアに送付し、記者発表会を企画・運営します。企業不祥事が発生した際には、広報が窓口となって適切な情報開示と謝罪対応を行います。
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