ドナルド・ノーマンとは？

ドナルド・ノーマン（Donald Arthur Norman、1935年〜）は、アメリカの認知科学者・デザイン研究者です。マサチューセッツ工科大学（MIT）で電気工学の学士号を取得後、ペンシルベニア大学で心理学の博士号を取得しました。カリフォルニア大学サンディエゴ校（UCSD）の教授を長く務め、認知科学研究所の創設にも関わりました。

その後、アップル社の副社長（Advanced Technology Group担当）として実務に携わり、デザインと認知科学を結びつけた実践的研究を深めました。さらにニールセン・ノーマン・グループを共同設立し、ユーザー体験（UX）コンサルタントとしても活躍しています。

最も広く知られているのが1988年に刊行した著書『The Design of Everyday Things』（邦題『誰のためのデザイン？』）です。この本でノーマンは以下の概念を提唱しました。

• アフォーダンス：モノが自然に使い方を示す特性
• フィードバック：操作に対して即座に返ってくる反応の重要性
• 制約：誤操作を防ぐための設計上の工夫
• メンタルモデル：ユーザーが持つ製品の使い方イメージ

これらの概念は現代のUI・UXデザインの基礎理念として定着しており、製品設計・ウェブデザイン・ソフトウェア開発の分野で広く参照されています。「ユーザー中心設計（User-Centered Design）」という言葉を広めた人物としても知られています。