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アンカリング効果とは?

あんかりんぐこうか

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アンカリング効果とは、最初に提示された数字や情報(アンカー)が基準点となり、その後の判断や評価に大きく影響してしまう心理的バイアスです。

アンカリング効果(Anchoring Effect)とは、意思決定判断を行う際に、最初に提示された情報(アンカー)が基準点として心理に固定され、その後の評価見積もり・判断がその値に引きずられてしまう認知バイアスのことです。

1974年にダニエル・カーネマンとエイモス・トベルスキーが提唱した概念で、行動経済学や認知心理学の分野で広く知られています。「錨(アンカー)を下ろすと船がその場に固定されるように、最初の情報が思考を縛る」という比喩からこの名前がつきました。

アンカリング効果が生じる代表的な場面には次のようなものがあります。

  • 価格交渉:最初に高い価格を提示すると、その後の値引き交渉でも相手が割安と感じやすくなる
  • 小売・セール:定価を大きく表示してから割引価格を見せることで「お得感」を演出する
  • 数値推定:無関係な数字を先に見るだけで、その後の推定値がその数字に近づく傾向がある
  • 給与交渉:先に希望額を提示した側が有利になりやすい

このバイアスは意識しにくく、専門家でも影響を受けることが実験で示されています。マーケティング・交渉・投資判断などさまざまな場面に応用・悪用されることがあるため、その仕組みを理解しておくことが重要です。

使い方・例文

不動産交渉では売主が最初に高い価格を提示することで、その後の値下げ幅が小さくても買主が「お得」と感じやすくなるため、アンカリング効果が交渉を左右することがあります。

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