アビリーンのパラドックスとは?
あびりーんのぱらどっくす
「パラドックス」の用語まとめを見るアビリーンのパラドックスとは、集団の誰も望んでいない決定を全員が同意することで下してしまう、組織行動の逆説的現象です。
アビリーンのパラドックス(Abilene paradox)とは、集団の構成員が個人的には同意していないにもかかわらず、周囲に同調して全員が望まない行動や決定を支持してしまう現象です。1974年にアメリカの経営学者ジェリー・ハーベイ(Jerry B. Harvey)が提唱しました。
名称の由来は、ハーベイ自身の体験談です。テキサス州の暑い夏の日、家族全員が誰も行きたくないのに、お互いの意向を忖度しながら「アビリーン」という遠い町に長距離ドライブをしてしまったという話から来ています。
このパラドックスが起きる主な原因は以下の通りです。
- 本音を言うと相手を傷つけるかもしれないという懸念
- 自分だけが反対していると思い込む誤った認識
- 衝突を避けようとする過度な協調性
- リーダーや他者が賛成していると誤解した状態での追従
「みんなが望んでいる」という思い込みが実は誰も望んでいない状況を生み出すという点で、集団思考(グループシンク)と類似していますが、アビリーンのパラドックスは特に「本音を言い出せない雰囲気」による合意の失敗に焦点を当てています。
組織マネジメントやリーダーシップ研修でよく取り上げられ、心理的安全性の重要性を説く文脈でも引用されます。構成員が安心して異議を唱えられる環境づくりが解決策として挙げられます。
使い方・例文
会議で誰も乗り気でないプロジェクトが「皆さん賛成ですね」とそのまま決定されてしまうのは、アビリーンのパラドックスの典型例です。
この用語をシェア
最終更新: