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無意識バイアスとは?

むいしきばいあす

無意識バイアスとは、自分では気づかないうちに特定の属性の人に対して偏った評価や判断をしてしまう認知のゆがみのことです。

無意識バイアス(Unconscious Bias)とは、自分では意識していないにもかかわらず、性別・年齢・人種・出身地・外見などの属性に基づいて無意識に偏った判断評価をしてしまう心理的傾向のことです。アンコンシャス・バイアスとも呼ばれます。

代表的な無意識バイアスの種類には以下があります。

  • アフィニティバイアス:自分と似た属性・背景を持つ人を好む傾向
  • ハロー効果一つの優れた特性が他の評価全体に影響する
  • コンファメーションバイアス:自分の先入観を支持する情報だけを重視する
  • ジェンダーバイアス:性別に基づいた役割期待や評価のゆがみ

無意識バイアスは採用・昇進・評価・チームビルディングなど職場のあらゆる場面に影響します。たとえば、履歴書の名前だけで評価が変わる実験結果や、女性候補者の発言が男性候補者と同内容でも低く評価される現象が研究で繰り返し報告されています。

対策としては、バイアスの存在を知って自己認識を高めること(トレーニング)、採用・評価の基準を明確化すること、ブラインド審査(名前や属性を隠した評価)の導入などが有効とされています。ダイバーシティ&インクルージョン推進の文脈で特に重視される概念です。

使い方・例文

「採用面接で無意識バイアスが働き、自分と同じ大学出身の候補者を高く評価しがちになっていたことに、トレーニングを受けて初めて気づいた」という場面で使われます。

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