ハロー効果とは?
はろーこうか
「効果」の用語まとめを見るハロー効果とは、ある人や物に対してひとつの優れた特徴(または否定的な特徴)が、他の無関係な特性の評価にまで影響を与えてしまう認知バイアスのことです。
ハロー効果(halo effect)とは、人・物・ブランドなどを評価するとき、ひとつの印象的な特徴が他の特性への評価にも波及してしまう心理的偏向(認知バイアス)です。「後光効果」「光背効果」とも訳されます。
この概念は、アメリカの心理学者エドワード・ソーンダイクが1920年に発表した論文の中で最初に命名・定式化しました。ソーンダイクは軍の上官が部下を評価する場面を研究し、外見や体格などの特定の印象が、知性・忠誠心・リーダーシップなどまったく別の能力の評価と強く連動していることを示しました。
ハロー効果が生じる典型的な場面には以下のものがあります。
- 外見と能力:顔が整っている人は知性が高い・仕事ができると見なされやすい
- ブランドと品質:高評価のブランドの新製品は内容を問わず高評価されやすい
- 第一印象と人格評価:笑顔で礼儀正しい人は誠実・有能と評価されやすい
- 学歴と全般評価:有名校出身というだけで多方面の能力を高く見積もられる
逆に、ひとつのマイナス評価が全体の評価を下げる方向に働く場合は「デビル効果(horn effect)」と呼ばれます。ハロー効果は採用面接・人事考課・製品評価・選挙など、日常の多くの評価場面に影響を与えており、バイアスを意識的に排除することが公正な評価のために重要とされています。
使い方・例文
面接で「清潔感のある服装と明るい笑顔だったから、この人は仕事もできそうだ」と感じるのはハロー効果の典型例です。また、人気俳優が宣伝する商品が「なんとなく良さそう」に見えるのも同じ仕組みです。
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