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上司とは?

じょうし

上司とは、組織内で自分より職位・役職が上の立場にある人のことで、業務上の指示や評価を行う存在です。

上司とは、組織や職場において、自分より職位・役職・権限が上位に位置する人のことです。ビジネス場面では、直属の上司(直接の指示命令系統にある上位者)を指すことが多く、業務の指示・監督評価相談などの関係が生じます。

上司と部下の関係は、組織の階層構造(ヒエラルキー)の中核をなします。上司の主な役割には以下のものがあります。

  • 業務の目標設定と指示・割り当て
  • 部下の業務進捗の管理と支援
  • 人事評価・フィードバックの実施
  • 部下の育成・コーチング
  • 組織方針・経営情報の伝達

上司の種類としては、直属の上司(ラインマネージャー)のほか、さらに上の階層にいる上位管理職(部長・役員など)も広義の上司に含まれます。近年はフラットな組織構造やセルフマネジメント型の働き方も広がっていますが、多くの企業では依然として上司と部下の関係が業務の基本単位となっています。

良好な上司・部下関係は職場の心理的安全性を高め、従業員のモチベーションやパフォーマンスにも大きく影響します。一方、上司による不当な言動は「パワーハラスメント」として問題視される場合もあり、管理職のリーダーシップスタイルが注目されています。

使い方・例文

「プレゼン資料を提出する前に上司に確認を取り、方向性についてフィードバックをもらった。」

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