ツアーコンダクターとは？
つあーこんだくたー
ツアーコンダクターとは、旅行ツアーに同行して旅程全般を管理・案内する旅行添乗員のことです。
ツアーコンダクター（tour conductor）とは、主に募集型企画旅行（パッケージツアー）において出発から帰着まで旅行者に同行し、旅程の進行管理・トラブル対応・現地での案内・サービス調整などを一手に担う職業人です。添乗員とも呼ばれます。
主な業務内容は多岐にわたります。
日本では旅行業法により、国内旅行を担当するには「国内旅程管理主任者」、海外旅行を担当するには「総合旅程管理主任者」の資格が必要です。資格取得には旅程管理研修の修了と実務経験が求められます。
ツアーコンダクターは旅行会社に直接雇用される場合のほか、派遣・フリーランスとして複数の旅行会社から依頼を受けるスタイルも一般的です。近年はオンラインツアーの普及や旅行需要の変化に伴い、業務スタイルも多様化しています。旅行者の満足度を左右する重要な存在として、高いコミュニケーション能力・語学力・危機対応力が求められます。
使い方・例文
ヨーロッパ周遊ツアーに参加した際、現地の空港での入国手続きから各観光地への移動・ホテルのチェックインまで、すべての段取りをサポートしてくれる人がツアーコンダクターです。
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