連絡とは？
れんらく
連絡とは、相手に必要な情報や事柄を知らせ、互いの状況を共有するコミュニケーション行為です。
連絡とは、ある事柄や情報を相手に伝えることで、双方または複数の人・組織の間で状況を共有するコミュニケーション行為を指します。日常生活からビジネスまで幅広い場面で使われる基本的な概念です。
ビジネスの文脈では「報告・連絡・相談」をまとめた「報・連・相（ほうれんそう）」という言葉が広く知られており、連絡はそのうちの一つです。報告が上司に対して業務の結果や進捗を伝えるものであるのに対し、連絡は関係者全員に周知すべき情報を横断的に共有する行為を意味します。
連絡の手段には多様なものがあります。
- 口頭（対面・電話）
- メール・チャットツール
- 手紙・FAX
- 掲示板・回覧板
- SNSメッセージ
適切な連絡は組織や人間関係を円滑に保つために欠かせません。連絡が不十分だと、情報の行き違いや業務のミスにつながることがあります。また、緊急度や相手の状況に応じて手段を選ぶことも重要とされています。
日常生活では「帰りが遅くなる旨を家族に連絡する」など、情報共有全般に用いられる広い意味の言葉でもあります。
使い方・例文
会議の時間変更を参加者全員にメールで知らせる行為や、友人に待ち合わせ場所の変更をメッセージで伝える行為が連絡の典型的な例です。
この用語をシェア
最終更新: