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ステマとは?

すてま

ステマとは、広告であることを隠して行う宣伝活動「ステルスマーケティング」の略称です。

ステマとは、ステルスマーケティング(stealth marketing)の略称です。「ステルス(stealth)」は「こっそり・隠密」を意味し、広告・宣伝であることを隠したまま消費者に商品・サービスを紹介・推薦する行為を指します。

一般的な広告では「PR」「広告」「スポンサード」などと明示しますが、ステマでは報酬を受け取っているにもかかわらずそれを隠し、あたかも第三者の自発的な口コミや感想であるかのように見せます。消費者はそれが宣伝だと気づかないため、中立的な意見として受け取ってしまいます。

ステマの代表的な手口には以下があります。

  • サクラレビュー:報酬をもらってECサイトに高評価を投稿する
  • インフルエンサーへの隠れ依頼:SNSで宣伝と明かさずに商品を紹介させる
  • なりすまし口コミ:企業関係者が一般ユーザーのふりをして投稿する

日本では2023年10月から景品表示法によるステルスマーケティング規制が施行され、事業者が第三者に依頼した宣伝は「広告」「PR」と明示することが義務化されました。ステマは消費者の信頼を裏切る行為として社会的にも強く批判されており、発覚した場合には企業・インフルエンサー双方の信用失墜につながります。

使い方・例文

インフルエンサーが報酬をもらって商品を紹介しているにもかかわらず、「個人的に試してみました」とだけ投稿するのが典型的なステマの例です。

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