アクセシビリティとは？

アクセシビリティ（Accessibility）とは、障害のある人や高齢者を含む、あらゆる人が製品・サービス・情報・環境を利用できるようにするという考え方、またはその実現度合いを指します。英語では「a11y」と略されることもあります。

ITの文脈では特に、Webサイトやアプリケーションのアクセシビリティが重視されます。視覚障害者がスクリーンリーダーでWebページを読み上げられるか、聴覚障害者のために動画に字幕が付いているか、運動機能に制限のある人がキーボードだけで操作できるか、などが典型的な課題です。W3C（World Wide Web Consortium）が策定した「WCAG（Web Content Accessibility Guidelines）」は国際的な標準として広く参照されています。

アクセシビリティ向上の具体例としては以下のものがあります。

• 画像に代替テキスト（alt属性）を設定する
• 色だけで情報を伝えず、形や文字も併用する
• フォントサイズを変更できるようにする
• 動画に字幕・音声解説を付ける

日本では2024年施行の「障害者情報アクセシビリティ・コミュニケーション施策推進法」など法整備も進んでいます。アクセシビリティの向上は障害者だけでなく、高齢者・一時的なけがを持つ人・環境的な制約（騒がしい場所でのスマホ使用など）を抱えるすべてのユーザーに利便性をもたらします。