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乗降案内放送とは?

じょうこうあんないほうそう

乗降案内放送とは、電車やバスの車内や駅ホームで流れる、次の停車駅・乗り換え案内・ドアの開閉などを伝えるアナウンスのことです。

乗降案内放送とは、鉄道・バス・船舶などの公共交通機関において、乗客の乗り降りや乗り換えをスムーズに行えるよう音声で案内する放送のことを指します。車内放送と駅・バス停の放送の両方を含みます。

鉄道の場合、乗降案内放送には一般的に以下の内容が含まれます。

  • 次の停車駅名と到着予定時刻
  • ドアが開く側(左右)の案内
  • 乗り換え路線・接続列車の情報
  • 終点・行き先の案内
  • 降車する際の持ち物や足元への注意

日本の鉄道では自動放送システムが広く普及しており、録音済みの音声が自動で再生されます。車掌による肉声放送が残る路線もありますが、ICTの進化により多言語対応(英語・中国語・韓国語など)の自動放送を導入する事業者も増えています。

バスでも停留所ごとに自動放送が流れ、降車ボタンが押された際の案内なども組み合わせられています。乗降案内放送は、視覚に障害のある乗客にとって特に重要な情報源であり、バリアフリーの観点からも整備が進んでいます。適切な案内放送は乗降のスムーズな流れを生み出し、定時運行にも貢献します。

使い方・例文

「まもなく〇〇駅です。お出口は左側です。△△線はお乗り換えです」という車内放送が乗降案内放送の典型例で、日常の電車通勤で毎日耳にするものです。

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