メッセージングフレームワークとは？
めっせーじんぐふれーむわーく
ブランドや製品の核心的なメッセージを整理し、一貫して伝えるための構造的な枠組みのことです。
メッセージングフレームワークとは、企業やブランドが顧客・ステークホルダーに伝えるべきメッセージを体系的に整理した構造的な枠組みです。
広告・PR・営業・SNSなど複数のチャネルでコミュニケーションを行う場合、発信するメッセージがバラバラになってしまうと、ブランドイメージに一貫性がなくなります。メッセージングフレームワークはこの問題を解決するために、「誰に」「何を」「なぜ伝えるのか」を階層的に整理したドキュメントとして機能します。
一般的な構成要素には、ブランドの中核となるコアメッセージ（ブランドプロミスや価値提案）、ターゲットオーディエンスごとのサブメッセージ、それを裏付けるサポーティングポイント（証拠・データ・事例）などが含まれます。さらに、トーン＆マナー（語調や表現スタイルの指針）が付随する場合もあります。
マーケティングチームが複数人いる組織や、代理店と連携する場合には特に有効で、関係者全員が同じ方向でコミュニケーションを行うための「共通言語」として機能します。製品ローンチや企業リブランディング時に策定されることが多いです。
使い方・例文
新商品の発売にあたり、チーム全員が同じ価値提案を軸に広告・SNS・営業資料を制作するために、メッセージングフレームワークを事前に策定しました。
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