ドリップキャンペーンとは？
どりっぷきゃんぺーん
ドリップキャンペーンとは、見込み客や顧客に対してあらかじめ設定したシナリオに沿って自動的にメールを段階的に配信するメールマーケティング手法です。
ドリップキャンペーン（Drip Campaign）は、見込み客や既存顧客の行動・属性・購買段階に合わせて、事前に作成した複数のメールを時間差で自動配信するマーケティング施策です。「ドリップ（drip＝水滴を垂らす）」という名称が示すとおり、少量ずつ継続的に情報を届けることで関係性を育てる考え方に基づいています。
ドリップキャンペーンの主なシナリオ例として以下があります。
- ウェルカムシリーズ：メルマガ登録や会員登録直後に、ブランド紹介・使い方・特典を順番に届ける。
- ナーチャリングシリーズ：資料ダウンロード後の見込み客に教育コンテンツを送り、購買意欲を育てる。
- カゴ落ちフォロー：購入を途中でやめたユーザーにリマインドメールを送る。
- 再エンゲージメント：長期間反応のない読者に再び関心を促すキャンペーン。
メール配信ツールやCRMプラットフォームの自動化機能を活用して構築し、開封率・クリック率・コンバージョン率などの指標で効果を測定します。受信者の行動（クリック・開封・購入など）に応じて配信経路を分岐させる「トリガーベース」の設計が一般的です。
人間が個別対応せずとも顧客との接点を継続的に維持できる点が最大の利点で、リードナーチャリングや顧客定着率の向上に効果的とされています。
使い方・例文
「無料トライアル登録後、3日目・7日目・14日目に異なるメールを自動送信するドリップキャンペーンを設定することで、有料プランへの転換率が改善した」という形で使われます。
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